VIRALNEWS.ID - BMW Group Indonesia resmi menggelar BMW Technology Workshop 2025, yang turut menghadirkan ajang BMW Technician Excellence Competition 2025. Kompetisi teknisi tahunan ini dirancang untuk mengukur kemampuan para teknisi BMW di seluruh Indonesia sekaligus memastikan standar layanan purna jual terus berkembang dan selaras dengan standar global.
Mengusung tiga pilar utama BMW: presisi, inovasi, dan fokus pada pelanggan, kompetisi tahun ini diikuti lebih dari 200 teknisi dari berbagai wilayah di Indonesia. Proses kualifikasi dilakukan secara daring, memudahkan peserta dari seluruh daerah untuk mengikuti seleksi secara efisien.
Pada tahap kualifikasi, para teknisi diuji mengenai penguasaan teori sistem kendaraan, kemampuan diagnostik, serta pemahaman teknologi terbaru BMW. Tahap ini menjadi fondasi penting untuk memastikan setiap teknisi memiliki kompetensi dasar yang akurat dan dapat diandalkan.
Peserta terbaik dari kualifikasi kemudian melaju ke babak semifinal, yang tahun ini untuk pertama kalinya menghadirkan tantangan berbasis RITA, platform diagnosis jarak jauh milik BMW. Melalui sistem tersebut, para teknisi diwajibkan mendiagnosis unit BMW 320i yang berada di BMW Training Center tanpa menyentuh kendaraan secara langsung. Dalam waktu 30 menit, peserta harus menemukan kerusakan, menentukan akar masalah, serta menyusun rencana perbaikan yang komprehensif dengan tetap mempertimbangkan perspektif pelanggan.
Dari babak semifinal, terpilih delapan teknisi terbaik untuk melaju ke Grand Final. BMW Indonesia menyebut bahwa format ini memberikan kesempatan bagi publik untuk melihat langsung standar profesionalisme dan ketelitian yang diterapkan pada proses layanan BMW.
Grand Final tak hanya menjadi ajang apresiasi, tetapi juga menegaskan komitmen jangka panjang BMW dalam membangun tenaga teknis berkompetensi tinggi yang mampu memberikan layanan premium secara konsisten di seluruh Indonesia.
Setelah seluruh rangkaian kompetisi berlangsung, tiga teknisi terbaik dinobatkan sebagai pemenang dan mendapatkan hadiah berupa trip serta pelatihan ke BMW Group Asia pada 2026.
Daftar Pemenang BMW Technician Excellence Competition 2025:
-
Punjung Warsito – BMW Astra Serpong
-
Nurdin Syahroni – BMW Astra Cilandak
-
Muhammad Zuhri – Plaza MINI Green Garden
Ajang ini sekaligus menegaskan posisi BMW sebagai salah satu brand otomotif yang terus berinvestasi dalam pengembangan kompetensi teknisi demi menghadirkan layanan terbaik bagi seluruh pelanggan di Indonesia.