Saat ini, Hyundai telah memiliki jaringan stasiun pengisian daya di ratusan titik di seluruh Indonesia, termasuk di dealer-dealer yang siap jaga untuk melayani pemudik, sehingga pelanggan dapat mengisi daya dengan nyaman.
Untuk rute perjalanan mudik di Pulau Jawa, pemudik bisa menggunakan jaringan stasiun pengisian daya Hyundai yang telah tersedia di kota-kota seperti Jakarta, Bekasi, Bandung, Cirebon, Semarang, Solo, Yogyakarta, dan Surabaya.
Sedangkan untuk rute perjalanan mudik di Pulau Sumatera, pengguna mobil listrik Hyundai dapat menikmati manfaat dari jaringancharging station Hyundai di kota-kota seperti Tangerang, Serang, Lampung, Palembang, Jambi, Padang, Medan, hingga Aceh.
- Tetap tenang meski dilanda kemacetan arus mudik.
Perjalanan mudik identik dengan kemacetan karena banyaknya masyarakat yang bermobilisasi pada saat tersebut.
Meski begitu pengemudi mobil listrik tetap bisa tenang di tengah kemacetan, pasalnya kondisi mesin idle dan motor penggerak pada mobil listrik tidak bekerja secara maksimal, sehingga konsumsi daya listrik lebih rendah dibandingkan saat mobil berjalan.
Namun, tetap penting bagi pengguna untuk memperhatikan daya baterai di tengah kemacetan. Jika dalam kondisi baterai yang menipis, pengguna dapat segera mencari tempat pengisian daya terdekat.
- Pengalaman berkendara mudik yang bebas khawatir dengan Hyundai Jaga perjalanan mudikmu.
Untuk menyambut momen mudik tahun 2024, HMID menyelenggarakan program Hyundai Jaga perjalanan mudikmu yang siap jaga untuk menemani pemudik dalam melakukan perjalanan pulang kampung dengan aman dan nyaman, termasuk mengatasi kendala pada mobil listrik jika diperlukan .
Hyundai perjalanan mudikmu hadir di beberapa rest area yang dapat dinikmati oleh pelanggan setia melalui layanan Hyundai Before Service yang menyediakan berbagai layanan gratis seperti pengecekan kendaraan, perbaikan darurat, ganti oli dengan oli 2 liter secara gratis, cuci mobil.
Layanan ini tersebar di:
- Rest Area Cikampek KM 57 (5–12 April)
- Rest Area Semarang KM 429A (5–11 April)
- SPBU Utama Raya Situbondo (6–15 April)
- Rest Area Brebes KM 260B (12–15 April)
Seluruh lokasi Hyundai Before Service juga menyediakan AC charger untuk mobil listrik Hyundai dan ruang tunggu serta makanan ringan.
Khusus di Rest Area Cikampek (KM 57), juga tersedia layanan pengisian nitrogen, kursi pijat, musala, dan kids area .
Kemudian, dalam kondisi darurat, pelanggan dapat menggunakan Layanan Darurat 24 Jam yang dapat diakses melalui aplikasi MyHyundai, Call Center resmi Hyundai di 0 800 1 878 878 (bebas pulsa), maupun melalui Bluelink. Adapun layanan darurat 24 jam meliputi:
- Bantuan pinggir jalan
Bagi pemudik yang mengalami kendala pada mobil dan harus membawa ke bengkel resmi Hyundai terdekat bisa menggunakan layanan Roadside Assistance, layanan towing ini berlaku untuk seluruh model kendaraan Hyundai tanpa batasan tahun dan km (berlaku di Sumatera, Sulawesi, Bali, Jawa, dan Nusa Tenggara Barat ).
- Hyundai Bawa Aku Pulang
Hyundai akan mengantarkan pelanggan sampai di tempat tujuan mudik apabila mobil pelanggan terkendala di jalan saat perjalanan mudik dan harus menginap di bengkel resmi. Layanan ini berlaku untuk kendaraan dalam masa garansi .
- Layanan Seluler Hyundai
Apabila pemudik memiliki kendala ringan di jalan, Hyundai Mobile Service memberikan layanan perbaikan darurat di jalan. Layanan ini tersedia di Jabodetabek, Cirebon, Bandung, Nagreg, Tasikmalaya, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Lampung, Medan dan Bali.
