VIRALNEWS.ID, JAKARTA - PT Astra Daihatsu Motor (ADM) mengumumkan program special service campaign (SSC) atau recall untuk model Rocky dan Ayla. Penarikan ini dilakukan untuk memperbaiki Electronic Control Unit (ECU) yang berpotensi mengalami malfungsi.
Program perbaikan ini mencerminkan langkah proaktif Daihatsu dalam memastikan kualitas dan keselamatan produknya, bahkan setelah kendaraan dipasarkan.
Selain itu, hal ini juga menunjukkan transparansi serta tanggung jawab pabrikan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Daihatsu mengundang pemilik Rocky 1.2 CVT produksi Juni 2021 hingga Juli 2024 serta Ayla 1.2 CVT produksi Maret 2023 hingga Juli 2024 untuk datang ke bengkel resmi guna melakukan pemeriksaan dan pemrograman ulang software ECU Engine.
Potensi Masalah dan Dampaknya
ECU yang tidak terprogram dengan benar dapat menyebabkan pedal rem terasa lebih berat dan keras dalam kondisi tertentu. Hal ini berisiko memperpanjang jarak pengereman, yang dapat berdampak pada keselamatan berkendara.
ECU sendiri berfungsi mengontrol berbagai sistem kendaraan, termasuk booster rem yang membantu kinerja pengereman agar tetap optimal.
Proses Perbaikan Cepat dan Gratis
Menurut Marketing Director dan Corporate Communication Director PT ADM, Sri Agung Handayani, pemeriksaan dan pemrograman ulang ECU ini dilakukan secara gratis tanpa biaya apa pun. Proses pengerjaan diperkirakan hanya memakan waktu sekitar satu jam tanpa perlu penggantian komponen.
Daihatsu menyarankan pelanggan untuk melakukan booking service terlebih dahulu agar penanganan lebih maksimal dan tidak perlu menunggu lama. Kendaraan akan ditangani oleh teknisi profesional di bengkel resmi Daihatsu dengan prosedur yang cepat dan aman.
Untuk memastikan apakah kendaraan termasuk dalam program recall ini, pelanggan dapat menghubungi bengkel resmi Daihatsu terdekat, mengunjungi situs resmi www.daihatsu.co.id/ssc dengan memasukkan nomor rangka kendaraan, atau menghubungi Daihatsu Access di 1-500-898.
