VIRALNEWS.ID - Sebuah studi global yang dilakukan oleh Cox Automotive menunjukkan bahwa mayoritas konsumen saat ini lebih memilih untuk membeli mobil secara online.
Meskipun begitu, pertanyaan muncul: apakah dealer mobil akan tergusur oleh tren ini?
Yusak Billy, Sales & Marketing and After Sales Director PT Honda Prospect Motor (HPM), menjelaskan bahwa keberadaan dealer masih memegang peranan penting dalam memfasilitasi konsumen di Indonesia.
Baca Juga: ISSOM 2023 : Arie Aumos Tutup Musim Balap Mobil Dengan Amankan 3 Trofi Juara Umun
Meskipun belum dapat memastikan masa depan dealer, Billy mengakui bahwa pihaknya terus memantau perkembangan pasar.
"Kita akan terus memantau perkembangannya. Saat ini, konsumen mendapatkan pengetahuan tentang produk melalui platform digital. Namun, mereka seringkali datang langsung ke dealer atau pameran untuk melakukan transaksi,” ungkap Billy, Minggu, 19 November 2023.
Baca Juga: ISSOM 2023 : Umar Abdullah Pecah Telor, Perdana Juara Gunakan Honda Type-R fl5 TCR
“Meskipun digital sangat penting, namun dalam tahap closing atau penutupan pembelian, sebagian besar konsumen masih memilih untuk mendatangi dealer atau pameran," tambahnya.
Billy kemudian menyebutkan bahwa di Indonesia, konsumen yang ingin membeli mobil cenderung melakukan kunjungan langsung ke dealer atau pameran untuk melihat produk secara langsung sebelum melakukan pembelian. **